淘宝运营之品牌何如找到“超级消费者”，看完你了解了吗

当消费者进化成超级消费者，从吃穿用到自我形象，生活的方方面面具有极致的追求，是一群调性高的理想生活家。淘宝联合天猫超级品牌日发布 m insight《超级消费人群洞察》，发现天猫淘宝平台横跨六个行业以上，同时具有高消费力并追求高品牌调性的消费者约6000万，被称为超级消费人群。品牌在参加天猫超级品牌日期间，通过超级消费人群提升全链路投放效率，帮助品牌实现高价值人群拉新。

洞察发现，超级消费人群76%为爱美爱运动、享受生活的都市精英女性；24%是高品质生活都市精英男性，他们同样爱运动懂时尚。超级消费人群月均消费额是全网其他人群的8.5倍，购买货品平均单价高出全网其他人群30%，80%的超级消费人群喜欢购买高调性品牌。超级消费人群不仅消费能力高，追求高生活品质，同时也具有很高的品牌鉴赏力。

代运营是一个长期发展的过程

在生活方式上超级消费人群具有很强的共性。偏好健康饮食，崇尚轻食主义。偏好工业风家私，同时也是旅行家。运动兴趣抛开性别特质都喜欢具有挑战性的运动，是水中飞鱼、是灵魂冲浪手、或是滑雪族。

 品牌效应可以用更好的转化促使店铺快速提升

超级消费人群在生活方式和品牌调性上的高度共性，是具有高调性的品牌希望争取的高价值消费者，也是参与超级品牌日期间实现品牌拉新和跨品类拉新的机会人群。经过与多个品牌共建，在超级品牌日期间，通过超级消费人群实现高效同品类拉新和跨品类拉新，成交转化率提升270%，客单价提升超40%。

 淘宝运营找专业的运营服务商去做

此外，在丰富消费者购物体验上为品牌带来更多与消费者互动的可能。在品牌互动展示上，动态品牌视频增加了互动手势，洞察发现超过四成用户有兴趣参与手势互动，有效提升创意活动点击率最高可达近50%。

为重磅推出的新品取一个极具记忆点和辨识度的代称（Nickname）是品牌拉进与消费者距离的有效方式。通过搜索 Nickname，极具品牌心智的创意展现冲击用户视觉，第一时间抓住用户眼球帮助进一步深度互动和购买转化。

如果说超级品牌日是天猫为品牌打造“属于品牌自己的双11”，那么如何让消费者感受到品牌专属的 Big Day 紧张氛围感，拉升期待感。在创意展现上特别融入了倒计时的动态展现，蓄力超级品牌日流量爆发，促成转化临门一脚。小小的创意改变点击率最高可提升80%。