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淘宝运营之流量转化:粉丝/会员触达及转化能力

作者:淘宝运营 日期:2021-03-11 点击:37117

淘宝发展那么多年,许多算法更新的比较快,商家通过店铺经营积累的消费者资产,可以在订阅内获得二次触达和转化

包含粉丝关系会员关系

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触达能力主要有三个模块构成

1.常访问账号区,直接进店

2.信息流分发区,内容引导进店

3.优惠券区,权益引导转化(配置粉丝券/会员券后随内容定向展现,即粉丝券只展现给粉丝,会员券同理)

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在新订阅中,我们应用了全新的关系亲密度分发机制,带来更高进店效率

一方面,我们收集消费者和店铺在全淘宝的行为,构成了关系亲密度分值

另一方面,我们按照关系亲密度在订阅进行店铺和信息分发


这意味着

商家的优质消费者关系(如亲密粉/活跃粉/复购会员等)在订阅会获得更强触达,带来的是更高的进店效率

此外,商家也可以通过全淘宝的消费者运营,提升粉会活跃度,来订阅获得更高流量

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