如果一定要用一个关键词来形容过去一年，大概就是“重新定义”。
2020年被重新定义，一个如此普通的年份，却因为我们即使身处阴霾、沮丧却仍然充满阳光、希望，而变得如此刻骨铭心。
商业格局被重塑，品牌商家们历经生意的停摆，也收获破局重发的喜悦。跌宕起伏，却始终上下求索。
营销的边界也被重新定义。在中国最强的效果广告产品体系上，阿里妈妈让品牌在收获短期销售增长的同时，还可以获得长期的品牌成长。这一年，我们正在不断成为品牌商首选的消费者投资平台。
而2021又会有哪些“重新定义”？
阳光正好，让我们继续奋力寻找，向前奔跑。
以下是阿里妈妈的2020年，也是与大家一起努力的2020年。这既是一份总结，也是寻找更多“重新定义”的起点，和对2021年全新营销布局的展望。
M 峰会首次提出品牌“超线性增长”路径
2020年8月12日，阿里妈妈 M 峰会在杭州举办，阿里巴巴集团副总裁家洛表示：“阿里妈妈将和淘系联合打造品牌人群资产的新赛道、构建货品成长的周期解决方案、创造营销新场景，帮助商家从流量运营到以人为核心的消费者运营转变，不仅带给品牌高速的线性增长，更要帮助品牌积累最宝贵的消费者资产和品牌影响力，从而实现超线性增长。”
联合发起首个直击营销实战奖项
m awards
8月12日，阿里妈妈联合天猫、阿里研究院、阿里数据、贝恩等发起营销界首个全生态品牌数字营销创造营，也是首个阿里巴巴品牌数字营销大赏 m awards，希望和品牌、商家、生态合作伙伴一起，开拓品牌营销超速新赛道。赛事将从资源整合、数据洞察、实战指导等多维度进行全程营销赋能，孵化超线性增长头号玩家，打造品牌数字营销新标杆。
联合发布首份官方认证 m insight
《双11投资指南》及《双11营销启示录》
9月28日，阿里妈妈联合天猫、淘宝、知乎、喜马拉雅等22家行业媒体发布 m insight《双11投资指南》系列，以流量增长赛道、销量增长赛道、人群增长赛道，指引品牌和商家双十一营销备战，这也是阿里巴巴首份官方认证的《双11投资指南》。
回顾直达：品牌超线性增长机会来了！阿里妈妈官方发布“双11投资指南”
上线首个互动型产品“超级互动城”
5月12日，阿里妈妈上线首款互动型营销产品——超级互动城，帮助商家覆盖天猫农场、淘金币、淘宝人生和省钱消消乐等手淘 App 四大互动场景，创造新的淘系营销玩法，通过互动任务和奖励机制，引导消费者主动与品牌进行15秒以上的深度互动。
直通车上线“V视频”创意功能
天猫618倒计时，阿里妈妈旗下淘宝/天猫直通车（以下简称直通车）上线“V视频”创意功能，商家宝贝可以用短视频形式呈现在手淘搜索页。商家在后台上传3-10秒、MP4 格式的短视频，当宝贝出现在搜索结果页，就会在 wifi 状态下自动播放短视频，移动数据下展现静态图。
回顾直达：手淘搜索页可以展示短视频了，阿里妈妈上线淘宝/天猫直通车“V视频”功能
“钻石展位”升级为“超级钻展”
5月22日，阿里妈妈旗下“钻石展位”升级为“超级钻展”，升级后的超级钻展，最大的亮点在于“营销破圈”，不仅可针对与品牌及店铺有相关性的消费者进行营销，更可以突破圈层，源源不断获取新客；同时，超级钻展在展示位置上也实现突破，不仅仅是淘宝首焦，也拓展了支付宝、优酷、高德等多维场景。
回顾直达：“超级钻展”来了！不仅破圈获新客，还跑到淘宝首焦之外了
全新直播营销工具“超级直播”亮相
7月21日，万物皆可播时代，阿里妈妈推出全新直播营销工具“超级直播”，帮助商家在直播过程中实现一键、实时的推广，轻松让直播间人气爆满，卖货爆单，为直播营销带来全新升级。
回顾直达：直播营销新升级 阿里妈妈超级直播正式发布
达摩盘3.0全新升级
双11大促期间，达摩盘围绕“新人群”、“新场景”、“新权益”全新升级人群运营新玩法——升级传统标签圈人模式，围绕人、货、场，以 AI 智能展开新用户探索，满足不同商家个性化人群运营诉求。
回顾直达：【新人群 新场景 新权益】双11大促达摩盘3.0全新升级！
品牌专区重磅升级
手淘搜索场景升级后，阿里妈妈推出“品牌专区”新功能和玩法，为品牌们在淘系营销提供提出了不一样的解法。作为“消费者搜索超强承接阵地”的品牌专区，也是“新客种草的规整收口”。
美妆洗护洞察报告
4月13日，天猫金妆奖上，阿里妈妈联手天猫美妆行业发布 alimama insight《后风险时代的中的红海突围与蓝海发掘》，洞察美妆洗护行业营销趋势。
回顾直达：重磅！阿里妈妈发布alimama insight最新报告，带来美妆行业新人群、新趋势、新场景机会
超级夜场经济潜力与熬夜人群洞察
7月2日，阿里妈妈发布 alimama insight《超级夜场经济潜力与熬夜人群洞察》，发现「越夜越消费」成为新趋势。
回顾直达：乘风破浪的夜猫子们，买起来相当“野”……
全面解码美妆消费者心智
7月9日，阿里妈妈再度联手中国美容博览会（CBE）共同发布 alimama insight《全面解码美妆消费者心智》报告，探索如何开辟美妆行业下的心智人群赛道。
回顾直达：乘风破浪的姐姐们Pick唇色是？
潮流涌起下的追潮众生与消费洞察
7月31日 ChinaJoy 在上海开幕，阿里妈妈同期发布 alimama insight 报告《潮流涌起下的追潮众生与消费洞察》，发现淘系潮流人群规模增长超千万。伴随潮流品牌、潮流文化的衍生发展，近两年潮流市场2倍速度增长。
回顾直达：追潮众生相
宠物经济系列报告
8月19日，第23届亚洲宠物展上，阿里妈妈联合亚宠展、天猫宠物行业发布 alimama insight 宠物经济系列报告——针对商家推出《流动时代中的爱宠陪伴》蓝皮书，以及面向养宠人群的《萌宠“富”养下的情感消费新声》。洞察发现，“过去一年宠物行业线上销售额超过300亿，天猫、淘宝占比超过七成，疫情过后快速恢复并呈现加速增长态势“，它经济涨势难挡。
回顾直达：喵星人 VS 汪星人，谁是流量担当？
冬季新活力生活趋势报告
12月15日，阿里妈妈 m insight 联合天猫燃冬季和 CBNData 推出《2020冬季新活力生活趋势报告》，随着全年健康意识提升，运动人群“不猫冬”，带动运动品类消费逐年上升。
联合天猫发布家装消费趋势洞察
12月22日，阿里妈妈联合天猫在“2020新网商峰会”上发布《天猫家装行业消费趋势洞察报告》。报告显示，后疫情时代，家装行业在线上迎来逆势增长，天猫618期间，天猫家装订单数量同比增加61%。
《春节场景营销洞察》
12月29日，阿里妈妈发布 m insight《春节场景营销洞察》，指引品牌和商家备战春节营销。春节周期拉长，提前一个月拉开迎新序幕。更多90后加入到春节消费中使得消费诉求更趋多元。
04.生态共融增长
阿里妈妈与“阿里巴巴认证”联合推出商业数字营销职业认证
4月20日，阿里妈妈与“阿里巴巴认证”联合推出的“商业数字营销职业认证”，首批已有超过3000人通过该认证考试，数字营销人才标准化逐渐被提上日程。目前，已有多准数据、杭州十禾、洪海龙腾等20余家企业将认证纳入人才培养管理体系，成为人才“招用育留”行业新标准。
回顾直达：那个CEO都来参加的“考试”究竟是个啥？
新价值、新能力、新场景，阿里妈妈史上最开放生态政策来袭
5月26日，阿里妈妈宣布“史上最开放”生态政策——开放更丰富的天猫、淘宝两大消费场景IP资源，涵盖618双11平台大促、超级品牌日、小黑盒，欢聚日等丰富营销场景，并通过全域智投整合淘、内外全网媒体，实现行为链路可视化，实现品牌全链路营销沉淀与持续运营。此次生态政策将融合代理商和服务商体系，共享生态资源政策。
618之后，万堂书院进行心智升级，培训升级、课程体系升级。升级后的万堂书院成为官方资讯+培训+互动学习平台。满足更多不同类型商家的营销学习需求。万堂书院邀请专家及行业大咖入驻，推出系列精品品效课程，还有形式丰富的万堂 Club 线下沙龙，以及为新手商家定制的训练营。
回顾直达：情报|万堂变身，这还是熟悉的那个她？
倾听客户之声，直言无妨
2020年8月，阿里妈妈成立“商家直言团”，以月度座谈的方式邀请客户前来园区“圆桌直言”，将营销体感、优化建议、创新诉求直接传递至一线产品/技术/运营小二，现已组织座谈16场次，覆盖百余商家，推动改进优化十余项，攻克了一批商家推广过程中的痛难点，“直言无妨，共划推广”。
阿里妈妈生态大会发布
2020年双11商业合作全景图
9月15日，2020阿里妈妈生态大会在杭州举办。与阿里妈妈以往各类型的生态会议不同，今年的生态大会首次将品牌数字营销各赛道的生态角色汇集，以融合的姿态，不断挖掘营销新趋势和增量机会，让生态伙伴能走在市场的更前沿，帮助更多客户驱动超线性增长。
12月14日，阿里妈妈发起超级营销伙伴计划，目标通过和头部代理/服务商在阿里核心赛道上深度合作，完成从人、产品、组织与阿里形成深度共融，拓宽业务边界，实现生意增长。群邑成为首个阿里妈妈超级营销伙伴，将联手探讨新客营销赛道更多可能性。
12月23日，阿里妈妈生态中心公布了5家基于全域数智营销 Uni Desk 赛道超级营销伙伴：群邑中国、联世传奇、剧星传媒、引力传媒、VMLY&RChina，意在通过生态的力量帮助品牌打通淘内外营销触点，提升全局效率，积累全域范围的消费者资产，加速营销数字化转型。
05.淘宝联盟
淘宝联盟品牌焕新
6月8日，淘宝联盟全新品牌 LOGO 和官网正式亮相。经过十年发展，阿里妈妈旗下淘宝联盟已成为了一个串联生态供需两端，赋能广告主和合作伙伴的电商生态联盟。
回顾直达：今天，阿里妈妈「淘宝联盟」品牌焕新啦！
淘宝联盟启动首期“全球国货之光”节目
8月17日，淘宝联盟和海南卫视联合发起的“全球国货之光“系列直播带货节目。首期邀请了贝宁、埃塞俄比亚、卢旺达、坦桑尼亚、南非五个国家驻华大使及驻华大使馆公使衔商务参赞参与，由有着“全球好物甄选官”之称的超人气主播张沫凡 MOMO 在微博开播。
回顾直达：联手非洲五国大使直播带货！淘宝联盟启动首期“全球国货之光“节目
淘宝联盟打造内容生态“星x计划”
9月4日起，淘宝联盟与各大内容媒体平台联合发布的“星X计划”迎来全面升级，启动针对内容场景的专属扶持新政——内容场景专项软件服务费将从商品实际成交额的6%降至2%，部分类目至1%，直降7成以上；同时，降低了大家电、手机等部分类目的内容库入库门槛，丰富了内容电商的生态。
回顾直达：内容专项服务费降7成，淘宝联盟推出内容电商专属扶持和开放政策
淘宝联盟年新增100万活跃淘宝客
10月13日，淘宝联盟在杭州召开了以“创无限，去明天“为主题的合作伙伴峰会。峰会上，淘宝联盟总经理江狼宣布：过去一年，虽然受到疫情影响，但淘宝联盟生态持续向好，年新增100万活跃淘宝客，GMV年同比增长率超过40%，分佣规模年同比增长55%。
淘宝联盟与中国教育电视台联合发起
“中国数字经济职业教育联盟”
10月14日，淘宝联盟与中国教育电视台联合发起的“中国数字经济职业教育联盟”正式揭幕成立。随着国家对“互联网营销师”等新兴职业的认证发布，淘宝客已成为国家认定的职业从业者。
回顾直达：淘宝联盟和中国教育电视台联合发起“中国数字经济职业教育联盟”
06.技术创新
作为AI时代广告技术的引领者，阿里妈妈广告团队持续通过AI技术升级与创新，打造更好的商业产品以服务消费者和广告主。今年更是在多个领域取得了新的技术突破。
为帮助品牌追求最优的投放组合方案，阿里妈妈的长期价值的序列化投放方案 Multi-channel Sequential Budget Constrained Bidding，基于先进的强化学习技术，有效地帮助广告主在同样预算下取得更好的 ROI，这个技术突破也被 ICML（国际机器学习大会）2020收录。
主管
购物车